Отель располагается на 10-11 этажах бизнес центра «Poytaxt», откуда открывается роскошный вид на достопримечательности столицы. CITIZEN HOTEL находится в деловой части города.
Дизайн отеля оформлен в европейском стиле.
Номерной фонд отеля состоит из 5 номеров, различных по своему ценовому уровню: люкс, двухместный номер с 2 отдельными кроватями, двухместный номер с 1 кроватью, одноместный.
Гости могут пользоваться такими удобствами как мини-бар, телефон, кондиционер, фен, холодильник, рабочий стол, бесплатные туалетные принадлежности, телевизор с плоским экраном, электрический чайник, сейф, гидромассажная ванна. Номера оборудованы современной системой звукоизоляции. Из окон номеров можно любоваться красивым видом на город.