9.00 – 9:30 – Регистрация участников;

09.30 –10.20 – Официальное открытие форума · Приветственная речь участникам форума Заместитель Премьер министра Республики Узбекистана - Азиз Абдухакимов;

10.00 – 10.10 – Видеообращение Алессандра Прианте, Директор регионального департамента ЮНВТО (он-лайн);

10.10 – 10.20 –«Sustainable development of the hotel industry during the Pandemic: around the world, Trending and Innovation is key for 2021» Michel Noblet;

10.20 – 10.50 – Кофе-брейк;

10.50 - 11.00 «Туристическая и Инвестиционная политика Узбекистана в период пандемии». Садык Бадак Советник Председателя Государственного Комитета по развитию туризма Руз (онлайн);

11.00 -11.10 «Персонализированный сервис –путь к Успеху». Ирина Овсянникова Генеральный менеджер отеля Park Inn by Radisson Izmailovo Moscow;

11.10-11.20 «Валидация профстандартов в гостиничных предприятиях». Елена Голышева Директор Института Развития по туризму;

11.20 – 11.30 «Влияние КОВИД на гостиничный бизнес в Европе и России. Текущая ситуация и прогнозы по восстановлению рынков». Марина Смирнова Компания Cushman & Wakefield (онлайн);

11.30-11.40 Проект портала бронирования «Silk road». Фозилжон Касимов основатель и управляющий компании «Kabus»;

11.40 -11.50 –«Онлайн-бронирование. Современные технологии для отеля» Кузьминых Евгений Директор по развитию международного бизнеса компании «Travel Line»;

11.50 – 12.00 – проект " restoservice.uz, Одилова Гульноза, Председатель Ассоциации Гастрономического туризма;

12.00 – 12.10 Национальный бренд «HOME SHOW» Решение под ключ для HORECA. Азиз Нуритдинов;

12.10 -12.20 «HAFELE как единый партнер по оснащению отелей» Наримон Мадраимов Директор представительства в Узбекистане немецкой компании «Häfele SE & Co KG (Germany)»;

12.20 – 12.30 «Преимущества комплексного подхода в Гостиничной Интеграции», Булат Шаймарданов, Менеджер по ключевым клиентам компании Light Technology;

12.30 – 12.40 «Организация эффективной работы отелей и гостиничных комплексов», Шахноза Абдукаримова, Директор компании Wellmore Hotel Development;

12.40 - 13.10 Панельная дискуссия "Uzbekistan. Safe Travel Guaranteed". ("Узбекистан. Безопасное путешествие гарантировано")

13.10-14.10 – Фуршет от имени организаторов.