Мероприятие было открыто заместителем хокима по развитию туризма и спорта Ботиржона Нуруллаева, председателем Ассоциации Отельеров Фарангиз Абдуллаевой,а также Международным советником ректора Алиёй Оспановой.
В мероприятии приняли участие TravelLine,а также Ecolab.
Цель проведения мероприятия: повышение качества сервиса в средствах размещения, использование правильных химических средств в гостиницах, а также внедрение автоматизированной системы бронирования.
В 2021 году перед туристической отраслью стоит множество задач: увеличение турпотока в страну, привлечение частных инвестиций в индустрию, строительство новых гостиниц,зон отдыха, подготовка персонала, внедрение передовых цифровых технологий в бизнесс-процессы.
В рамках данного мероприятия был представлен новый департамент "Университет 4.0" на базе университета "Шелковый путь", задачей которого является организация инфоструктуры по созданию и коммерциализации знаний и оказание помощи в ребрендинге гостинец и ресторанов.