По статистике на ноябрь 2022 в стране работают 4879 средств размещений, из них гостевые дома и хостелы - 3384, отели – 939 зоны отдыха, получившие сертификаты – 66. Номерной фонд по Республике - 33 820, мест - 68 692;
В Ташкенте 352 зарегистрированных отелей, номерной фонд - 12 562, мест - 24 771;
В Самарканде зарегистрировано 140 отелей, номерной фонд - 3 562, мест - 7 319;
В Бухаре зарегистрировано 186 отелей, номерной фонд - 4 038, мест 8 369;
В 2022 году страну приехало 4 700 000 туристов. В 2023 году прогноз 7 000 000 иностранных туристов и 12 000 граждан Узбекистана.
2022 год прошел очень продуктивно для Ассоциации Отельеров. С каждым годом организация набирает обороты и ставит новые цели для развития гостиничного сектора в Узбекистане.
Сегодня членами Ассоциации Являются более 100 организаций.
Что мы сделали в 2022 году
· 30-32 марта 2022 был проведен четвертый Hotel Business Forum, на котором приняли участие более 500 посетителей, экспертов индустрии и международные организации.
· Была проведена Первая Национальная премия гостеприимства Узбекистана на высоком уровне.
· Проведение практических тренингов на тему "Санитарно-гигиенические нормы в сфере гостеприимства Узбекистана" по Ферганской долине в рамках проекта GIZ Uzbekistan
· Проведение практических тренингов на тему "Безопасный гостевой дом" для гостевых домов Ферганской долины в рамках проекта GIZ Uzbekistan
· Организован ознакомительный практический семинар по отелям Ташкента всех категорий звезд для преподавателей колледжей туризма гг. Ташкент, Андижан, Маргилан, Хорезм и Республика Каракалпакстан.
· Сотрудничество c VET4 UZ (Швейцарский проект HELVETAS "Трёхсторонняя оценка качества профессионального образования" и проект - опрос работодателей (гостиницы Узбекистана) с опубликованным отчетом для продвижения проекта.
· Тренинги для руководителей и менеджеров гостиниц
· Тренинги для линейного персонала отделов Housekeeping, F&B, Front Office.
· Работа с поставщиками услуг для гостиниц в регионах
· Сотрудничество с международными брендами и организация зум конференций и встреч для потенциальных инвесторов
· Организация зум-конференции, где представители турфирм, отельеры и ведомства могли обсудить насущные вопросы
· Было подписано 13 меморандумов о сотрудничестве.
· Ассоциация Отельеров Узбекистана в сотрудничестве с международными организациями, обучили свыше 500 человек по направлениям линейного персонала отделов уборки, питания и приема гостей, а также по гигиене и безопасности гостевых домов, а также для организован тренинг для менеджмента.
· В рамках проекта GIZ «Безопасный гостевой дом» гостевым домам в Ферганской долине были выданы огнетушители и информационные указатели на безвозмездной основе.
· Так же, по инициативе Ассоциации Отельеров Узбекистана идет большая работа над разработкой единых государственных стандартов и классификации по балльной системе для средств размещения в Узбекистане.
Планы на 2023 год
· Продолжение сотрудничества с международными организациями GIZ, VET4UZ, UNWTO, USAID, BSW Учебный центр Саксонской экономики
· 1-2 марта 2023 планируется провести Hotel Business Forum 2022, где основной темой будет «Тренды гостеприимства: от коллаборации услуг до IT решений. Отели в Узбекистане. Проекты и здания.»
· 2 марта 2023 состоится Вторая Национальная премия гостеприимства Узбекистана
· В декабре 2023 - ежегодный завтрак партнеров Ассоциации Отельеров Узбекистана
· Участие на выставке на ATB Berlin
· Ознакомительная поездка в Швейцарию для представителей частного сектора в целях обмена опытом в рамках проекта VET4UZ
Проведение профессиональных тренингов для менеджмента. Основные темы:
Список тем тренингов на 2023 год:
· HR – работа с персоналом, мотивация и стандарты адаптации сотрудника на рабочем месте
· Зеленая экономика в развитии сферы гостеприимства: мировой опыт;
· F&B расчеты, стандарты
· Тренинг поваров для обслуживания банкета и кофе-брейков – стандарты и расходы
· Маркетинг план
· План продаж
· Финансы и международные бухгалтерские отчеты
· СПА – продвижение, инструменты для работы
· Изучение иностранного языка для деловой переписки и общения
Международные гостиничные бренды только начинают заходить на рынок гостиничных услуг в исторические регионы Республики, в особенности в города Самарканд и Бухара.
В Ташкенте (по состоянию на конец 2022 года) осуществляют деятельность в сфере гостиничных услуг следующие международные бренды: Hilton -3 отеля, Wyndham – 2, в процессе запуска отель Wyndham в Бухаре, Radisson -1 , Lotte- 1, Marriot -1 , ATECA Hotel-1, Accor – 1, Reikartz – 9.
В 2022 году Reikartz стал крупнейшей локальной гостиничной сетью в РУз, запустив 9 отелей: Reikartz Payitaxt Андижан, Reikartz Bahor Бухара, Reikartz Коканд, Reikartz Majestic Самарканд, Reikartz Registon Самарканд, Reikartz Amirun Ташкент, Reikartz Xon Ташкент, Reikartz Surxon Термез, Reikartz Ургенч. К запуску также готовится третий отель в столице — Reikartz Razio Ташкент.
В 2022 году также активно проявила себя компания Accor: в декабре 2022 года начал принимать гостей отель Mercure в Ташкенте, а также готовится к приему гостей отель в Бухаре, анонсировали открытие в 2025 году отеля Mercure в Хиве.
Многопрофильный туристический комплекс Silk Road Samarkand начал свою деятельность в сентябре 2022 года в Самарканде. Комплекс расположен на территории площадью 260 гектар, и включает в себя гостиницы мирового уровня, обширные общественные пространства, бутик-отели с оздоровительными центрами разных направлений, различные заведения для питания и отдыха, а также большой конгресс-холл для проведения мероприятий международного масштаба.
Отель Intercontinental, входящий в комплекс Trilliant проводит завершающие работы для запуска и приема гостей в начале 2023 года. Это будет первый LEED GOLD сертифицированный проект в Узбекистане.
*LEED GOLD - то программа сертификации «зеленых» зданий, используемая во всем мире.
Благодарим наших партнеров: Hafele, HotelLine, Ecolab/ESS Horeca, Restomarket, Мир Матрасов, TravelLine, HRS, Uzumfermer.
Благодарим за внимание!
Подписывайтесь на наши соц.сети
@hoteliers.uz