28 июля 2025 года в городе Карши прошли практические тренинги для линейного персонала гостиничного сектора. Обучение было организовано Государственным комитетом по развитию туризма Республики Узбекистан совместно с Ассоциацией отельеров Узбекистана.
Программа охватила два ключевых направления:
Housekeeping – служба номерного фонда
Front office – служба приёма и размещения гостей
В рамках обучения участники освоили современные стандарты сервиса, отработали практические навыки и изучили эффективные методы взаимодействия с гостями. Программа была построена на реальных кейсах, работе в группах и получении обратной связи от опытных тренеров.
Housekeeping – служба номерного фонда
Front office – служба приёма и размещения гостей
В рамках обучения участники освоили современные стандарты сервиса, отработали практические навыки и изучили эффективные методы взаимодействия с гостями. Программа была построена на реальных кейсах, работе в группах и получении обратной связи от опытных тренеров.
Основная цель тренингов — повышение качества обслуживания и развитие профессионального уровня кадров в сфере гостеприимства на региональном уровне.
Подобные мероприятия — важный шаг в развитии индустрии гостеприимства в регионах и формировании конкурентоспособных специалистов, соответствующих международным стандартам сервиса.
Подобные мероприятия — важный шаг в развитии индустрии гостеприимства в регионах и формировании конкурентоспособных специалистов, соответствующих международным стандартам сервиса.
